Niðurstöður þjónustukönnunar fyrir febrúar

Niðurstöður fyrir febrúar eru sambærilegar og fyrir mánuðinn á undan.

Þjónustuþegar eru almennt mjög ánægðir með þjónustu HSU og töldu 83% af þeim 1350 manns sem svöruðu þjónustuna vera góða.

Svarendur telja áfram að viðmót starfsfólks sé til fyrirmyndar eða 4,6 af 5 mögulegum.

Farið er yfir opnu svörin úr þjónustukönnuninni reglulega og allar ábendingar teknar til greina með það að markmiði að vinna úrbætur.

Nokkur hrós úr opnum svörum í febrúar:

• Þjónustan var alveg til fyrirmyndar

• Mjög fagleg þjónusta og ástundun heimilislæknis

• Fékk mjög góða þjónustu, bæði hjá hjúkrunarfræðingi og lækni, áfram HSU :)

• Þjónustan á síðustu árum hefur stóraukist og nú get ég fengið alla mína aðstoð á HSU