Í starfinu felst umsjón með húsnæði safnsins, skrifstofuhúsnæði, varðveisluhúsnæði og rekstri þess, ásamt öryggismálum. Safnið er með starfsstöðvar á nokkrum stöðum í borginni.

Þjóðskjalasafn Íslands gegnir hlutverki framkvæmdaaðila opinberrar skjalavörslu og skjalastjórnar og er opinbert skjalasafn. Nú standa yfir mestu breytingar í starfsemi Þjóðskjalasafns um langt skeið, þar sem áhersla er lögð á stafræna umbreytingu, örugga varðveislu, gott aðgengi og sjálfbærni. Starfið tilheyrir rekstrarsviði safnsins.

Frekari upplýsingar um starfið má finna á Starfatorgi hér.